aramedia.ID – Untuk memudahkan mengirim pesan lewat platform WhatsApp, biasanya pengguna akan menyimpan kontak atau nomor tujuan lebih dahulu. Namun sayangnya, dalam beberapa kasus banyak pengguna yang mengalami masalah, dimana mereka tidak bisa menyimpan kontak tujuan di aplikasi WA milik mereka.
Ketika mengalami masalah seperti ini, tentu akan sangat merepotkan, karena pengguna akan kesulitan ketika akan mengirim pesan.
Jika Anda termasuk salah satu pengguna yang mengalami masalah seperti ini, berikut sudah redaksi siapkan beberapa tips yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah kenapa tidak bisa menyimpan kontak di WA.
Mengatasi Tidak Bisa Menyimpan Kontak di WA
Sebagaimana kita tahu, WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer di dunia, digunakan oleh jutaan orang untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga.
Kendati demikian, seperti yang sudah redaksi singgung diawal artikel terkadang pengguna mengalami masalah dalam menyimpan nomor telepon ke dalam daftar kontak mereka.
Jika Anda juga mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba.
1. Beri izin aplikasi untuk mengakses kontak
Salah satu alasan mengapa Anda tidak dapat menyimpan nomor telepon ke dalam daftar kontak di WhatsApp adalah karena aplikasi tidak diizinkan untuk mengakses kontak Anda.
Untuk memperbaiki masalah ini, buka pengaturan perangkat Anda dan cari opsi “Aplikasi dan notifikasi” atau “Aplikasi” lalu pilih “WhatsApp”. Pastikan Anda memberikan izin untuk mengakses kontak Anda.
2. Pastikan nomor sudah sesuai
Pastikan nomor telepon yang ingin Anda simpan di WhatsApp sudah benar dan lengkap. Periksa apakah Anda telah menambahkan kode negara yang tepat, seperti +62 untuk nomor Indonesia.
Nomor yang akan Anda simpan harus sesuai urutannya dan tidak terbalik atau tertukar, karena salah penempatan angka akan membuat kontak tidak bisa disimpan
Selain itu, pastikan bahwa nomor telepon yang ingin Anda simpan telah terdaftar di WhatsApp dan terhubung ke akun WhatsApp mereka.
3. Restart perangkat
Jika kedua solusi di atas tidak berhasil, cobalah untuk me-restart perangkat Anda. Kadang-kadang, masalah teknis kecil dapat menyebabkan masalah pada aplikasi, dan me-restart perangkat dapat membantu memperbaiki masalah ini.
Untuk melakukan restart carany ajuga cukup mudah, cukup dengan menekan tombol power lalu pilih opsi muat ulang perangkat. Kemudian tunggu hingga perangkat aktif kembali.
4. Pastikan koneksi internet stabil
Pastikan koneksi internet Anda stabil saat mencoba menyimpan nomor telepon ke dalam daftar kontak di WhatsApp.
Jika koneksi internet Anda tidak stabil, mungkin aplikasi tidak dapat menyimpan nomor dengan benar. Coba periksa koneksi internet Anda dan pastikan Anda memiliki sinyal yang kuat.
5. Lakukan update aplikasi
Jika masalah Anda belum terselesaikan, periksa apakah ada pembaruan aplikasi WhatsApp terbaru yang tersedia untuk perangkat yang Anda gunakan.
Dalam beberapa kasus, terkadang melakukan update atau pembaruan aplikasi dapat memperbaiki masalah teknis pada aplikasi dan memungkinkan Anda untuk menyimpan nomor telepon ke dalam daftar kontak dengan benar.
Itulah beberapa solusi yang dapat Anda coba jika Anda mengalami masalah dalam menyimpan nomor telepon ke dalam daftar kontak di WhatsApp.
Selain itu, pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari WhatsApp dan perangkat Anda selalu diupdate. Dengan melakukan hal ini, Anda dapat memastikan bahwa aplikasi WhatsApp Anda selalu berjalan dengan lancar dan memuaskan penggunaannya.
Semoga artikel ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada WhatsApp Anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan Anda di aplikasi ini.