aramedia.ID – Sejumlah pelanggan operator seluler Telkomsel banyak yang mengeluhkan jika saldo pulsa di nomor Hp mereka tiba-tiba berkurang. Jika Anda juga mengalami kejadian yang serupa, simak ulasan redaksi dibawah ini mengenai penyebab kenapa pulsa Telkomsel berkurang sendiri padahal ada kuota internet.
Munculnya masalah semacam ini tentu saja terasa cukup menjengkelkan, karena pulsa milik kita akan tersedot habis tanpa kita tahu untuk apa pemakaian pulsa tersebut.
Sehingga, untuk mencegah munculnya masalah seperti ini kembali banyak pelanggan Telkomsel yang ingin tahu apa saja yang menyebabkan munculnya masalah seperti ini sehingga bisa dilakukan penanganan berdasarkan penyebabnya tersebut.
Oleh karena itu, pada artikel kali ini sudah redaksi siapkan informasi mengenai penyebab penyebab kenapa pulsa Telkomsel berkurang sendiri padahal ada kuota internet, serta solusi untuk mengatasinya.
Penyebab Kenapa Pulsa Telkomsel Berkurang Sendiri
Seperti yang sudah redaksi rangkum dari berbagai sumber, ketika Anda mengalami masalah seperti pada kasus ini hal itu bisa disebabkan oleh beberapa hal berikut ini.
1. Nomor Anda Terdaftar Pada Layanan Berlangganan
Untuk penyebab pertama dan yang paling sering terjadi kenapa pulsa Telkomsel bisa berkurang dengan sendirinya dikarenakan nomor yang kita gunakan terdaftar pada layanan berlangganan milik Telkomsel itu sendiri.
Salah satunya yang paling sering dialami adalah karena pengguna secara tidak sengaja berlangganan Nada Sambung Pribadi atau NSP.
Jika ini yang terjadi, maka setiap bulan pulsa pelanggan akan dipotong otomatis untuk bisa tetap menggunakan layanan NSP ini.
Untuk solusinya, silakan berhenti berlangganan dari layanan NSP ini dengan mengirim pesan SMS berisi STOP lalu kirimlam pesan tersebut ke nomor 726.
2. Pembayaran Paket Darurat
Pernahkah Anda berada dalam situasi tidak memiliki pulsa dan paket internet, namun ingin tetap bisa online? solusinya adalah dengan menggunakan fitur atay layanan paket darurat dari Telkomsel ini.
Dengan mengaktifkan layanan ini, maka Anda akan tetap bisa terhubung dengan internet dan nantinya akan ditagih pada saat Anda melakukan pengisian pulsa.
Makanya tak heran, jika Anda baru saja mengisi pulsa maka tiba-tiba pulsa berkurang sendiri sekitar Rp 10 ribuan. Hal itu dikarenakan untuk pembayaran tagihan dari paket darurat yang sudah Anda aktifkan sebelumnya.
3. Berlangganan SMS Premium
Banyak tidak sadari oleh pengguna bahwa ada slaah satu fitur dari Telkomsel bernama SMS Pro yang ternyata menjadi salah satu sumber penyebab kenapa pulsa bisa tersedot.
Pada layanan SMS premium ini, pengguna bisa melakukan pengauran seperti balas pesan otomatis, salin, alihkan pesan ke nomor lain dan masih banyak lagi,
Namun, fitur ini mengharuskan pengguna untuk berlangganan dan tentu saja akan menguras saldo pulsa Anda untuk tetap bisa menikmati fitur dan layana ini.
Untuk solusinya, silakan berhenti dengan menghubungi *500*22# kemudian silakan ikuti arahan yang muncul dilayar.
4. Berlangganan Aplikasi Premium
Beberapa aplikasi yang ada di smarpthone memiliki versi premium untuk bisa menggunakan semua fitur yang Anda.
Untuk bisa berlangganan versi premium ini, salah satu opsinya adalah dengan pembayaran lewat pulsa Telkomsel yang akan dipotong secara otomatis setiap bulannya.
Misalnya berlangganan aplikasi lewat Google Play, kemudian berlangganan aplikasi premium Get Contact, dan beberapa aplikasi lainnya.
5. Menerima Panggilan Telepon Dari Luar Negeri
Untuk yang terakhir, kenapa pulsa Telkomsel bisa berkurang sendiri salah satu penyebabnya adalah karena nomor yang Anda gunakan pernah menerima panggilan telepon dari nomor luar negeri.
Untuk solusinya jangan pernah menerima panggilan telepon dari nomor yang tidak dikenal, terutama nomor luar negeri ataupun melakukan panggilan balik.
Artikel Menarik Lainnya:
- Kenapa Tidak Bisa Beli Paket Telkomsel Padahal Pulsa Cukup
- Kuota Aplikasi Telkomsel Adalah, Simak Penjelasannya disini
- Solusi Kartu Telkomsel Maaf Sistem Sedang Sibuk
Demikian informasi yang bisa redaksi sampaikan pada artikel kali ini, semoga informasi ini bermanfaat dan bisa menambah wawasan dan pengetahuan Anda.
