aramedia.ID – Khusus bagi pengguna operator Telkomsel, saat membeli dan mengaktifkan paket data internet mungkin Anda sering menemui notifikasi berupa bonus lokal data atau kuota internet lokal Telkomsel.
Akan tetapi, banyak pula pengguna yang tidak mengetahui jika kuota ini hanya dapat digunakan di daerah tertentu. Lantas, apa yang sebaiknya Anda lakukan ketika lokal data Telkomsel tidak dapat digunakan?
Jangan khawatir, dalam kesempatan kali ini redaksi aramedia.ID akan menjelaskan mengenai apa itu paket data lokal Telkomsel, cara menggunakan dan cara mengatasinya jika tidak bisa digunakan.
Dari pada semakin penasaran, yuk kita simak ulasan berikut.
Apa Itu Internet Lokal Telkomsel ?
Kuota internet lokal atau lokal data Telkomsel merupakan jenis kuota data internet operator seluler Telkomsel yang hanya dapat dipakai pada zona atau area tempat Anda memperoleh paket Internet tersebut.
Misalnya, Anda memperoleh bonus lokal data ini ketika berada di kota Bandung, dengan demikian saat Anda bepergian ke kota Jakarta serta ingin mengakses internet, maka paket internet lokal Anda tidak bisa digunakan.
Ringkasnya, ketentuan untuk memakai kuota internet lokal ini yakni Anda harus berada di area atau wilayah pengaktifan paket internet tersebut.
Cara Memakai Kuota Lokal Telkomsel
Memakai paket internet Telkomsel biasanya akan terbagi menjadi beberapa bagian, contohnya terdapat bonus lokal data.
Nah, bagi Anda yang kebingungan bagaimana cara memakai kuota lokal Telkomsel, berikut langkah-langkah yang bisa Anda ikuti :
- Aktifkan paket kuota internet lokal lewat saluran yang tersedia.
- Mengalihkan paket pada mode data seluler.
- Menggunakan data internet selama berada di lokasi pengaktifan.
Mengatasi Internet Lokal Telkomsel yang Tidak Bisa Digunakan
Adapun cara mengatasi kuota lokal data yang tidak dapat digunakan, Anda dapat mengikuti beberapa tips berikut.
1. Memastikan Lokasi Sesuai dengan Tempat Pembelian Paket
Kuota lokal data operator Telkomsel hanya dapat dipakai di wilayah aktivasi paket Anda. Apabila Anda sedang berada di luar area, maka kuota lokal data tersebut tidak dapat digunakan.
Cara menggunakan internet lokal Telkomsel dapat Anda lakukan dengan tetap berada pada wilayah aktivasi paket ketika Anda pertama kali membelinya.
Dengan cara ini, tentunya internet lokal Anda dapat digunakan sampai habis ketika berseluncur di dunia maya.
2. On/ Off Mode Pesawat
Jika Anda sudah berada di wilayah sama dengan area aktivasi paket Telkomsel, namun kouta lokal data tetap tidak dapat digunakan, ada kemungkinan jaringan ponsel Anda tengah mengalami gangguan.
Cara untuk mengatasi kondisi ini yakni dengan mencoba mengaktifkan flight mode atau mode pesawat di ponsel Anda. Kemudian setelah beberapa saat, Anda dapat menonaktifkannya kembali.
Walaupun terdengar mudah dan sederhana, namun cara ini bisa dibilang ampuh untuk mengatasi masalah jaringan internet lelet.
3. Menghubungi CS Telkomsel
Jika Anda sudah ada di area yang sesuai serta mencoba cara di atas namun masih gagal, disarankan untuk menghubungi CS Telkomsel secara langsung.
Anda dapat menghubungi via Twitter sebab respons dari CS Telkomsel lewat medsos populer tersebut biasanya cukup cepat.
Jika Anda tidak memiliki akun Twitter, maka Anda dapat menghubungi CS tersebut di 188. Jika sudah terhubung, Anda dapat menyampaikan masalah internet lokal Anda yang tidak dapat digunakan.
Nah, itulah penjelasan mengenai apa itu internet lokal Telkomsel, cara menggunakan dan cara mengatasinya jika tidak dapat digunakan.
Setelah Anda berhasil mengatasi keluhan tersebut dengan berbagai cara diatas, maka kuota lokal data Anda pun dapat digunakan langsung seperti biasa.
