aramedia.ID – Ada cukup banyak pengguna yang mengeluhkan jika aplikasi WA yang mereka gunakan tidak bisa digunakan untuk mengirim pesan suara atau voice note. Kira-kira apa yang jadi penyebab aplikasi WA tidak bisa kirim pesan suara tersebut? bagaimana solusi untuk mengatasinya? jawabannya akan redaksi bahas secara tuntas pada artikel kali ini.
Seperti kita tahu, WhatsApp merupakan salah satu aplikasi perpesanan yang terbilang cukup lengkap untuk keperluan komunikasi sehari-hari.
Selain bisa melakukan kirim pesan teks, telpon baik itu via suara maupun video, juga bisa mengirim file yang beragam hingga mengirim pesan suara.
Fitur kirim pesan suara pada aplikasi WA pada saat sekarang ini sangat berguna dan membantu pengguna dalam mempersingkat chat karena malas mengetik.
Selain itu, pesan suara ini juga menjadi salah satu pembantu dalam menyampaikan pesan penting yang harus disampaikan melalui lisan.
Karena kegunaan tersebut, membuatnya menjadi salah satu fitur yang paling berguna dalam aplikasi WA. Namun tak jarang seseorang menemukan kendala pada aplikasi WA sehingga tidak bisa mengirim pesan suara ini.
Penyebab WA Tidak Bisa Mengirim Pesan Suara
Ketika mengalami masalah dengan pesan suara WA, ada beberapa hal yang menjadi penyebab kenapa pesan suara tidak bisa dikirim.
Penyebab tersebut di antaranya karena koneksi yang sedang bermasalah, aplikasi WA yang crash, permissions audio record, atau bahkan komponen mic yang rusak.
Jika Anda sudah memastikan semua hal tersebut aman, maka selanjutnya Anda dapat mengikuti langkah berikut untuk memperbaiki pesan suara WA:
Mengatasi WA Tidak Bisa Kirim Voice Note
Ada beberapa langkah yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi masalah yang satu ini. Mengutip penjelasan resmi dari pihak WhatsApp, berikut adalah tahapan panduan bagaimana mengatasi masalah aplikasi WA tidak mau mengirim pesan suara.
1. Restart Ulang Hp
Sebelum lebih jauh memikirkan bagaimana memperbaiki pesan suara WA, alangkah baiknya Anda mencoba merestart ulang hp Anda.
Terkadang cara sederhana ini dapat memperbaiki beberapa error yang terjadi pada sistem hp sehingga ketika hidup kembali hp bisa beroperasi dengan normal.
2. Periksa Izin Aplikasi
Terkadang beberapa kesalahan kecil bisa menjadi penyebab kenapa WA tidak bisa mengirim pesan suara, salah satunya ialah izin aplikasi.
WA terkadang tidak bisa mengirim pesan suara karena dia tidak diberikan izin untuk menggunakan microphone.
Sebab itu untuk mengatasinya Anda dapat memberikan izin aplikasi dalam menggunakan microphone. Berikut langkah-langkahnya :
- Masuk ke menu setting dan pilih apps & Notifications
- Carilah aplikasi WA dan ketuk aplikasi tersebut
- Selanjutnya pilih menu permisions dan pastikan microphone sudah mendapatkan izin. Jika belum maka berikan saja izin agar WA dapat mengaksesnya dalam mengirim pesan suara.
3. Matikan Aplikasi Rekam Suara Lainnya
Terkadang keberadaan aplikasi perekam suara pihak ketika dapat mengganggu akses WA dalam merekam suara.
Oleh sebab itu apabila Anda mengalami permasalahan ini, pastikan bahwa Anda memang sudah mematikan semua aplikasi perekam suara pihak ketika.
Jika memang diperlukan Anda terpaksa harus menghapus aplikasi pihak ketiga tersebut untuk memastikan apakah benar dia menjadi penyebab semuanya.
Jika sudah maka cobalah kembali untuk mengirim pesan suara WA kembali.
4. Bersihkan Cache
Membersihkan cache aplikasi juga merupakan salah satu solusi untuk memperbaiki masalah pesan suara WA yang tidak bisa dikirim.
Berikut tatacara untuk membersihkan cache aplikasi WA :
- Masuk ke menu setting dan pilih apps & notifications
- Carilah WA dan tekan aplikasi tersebut
- Pilih storage & cache, selanjutnya clear cache.
- Tekan paksa berhenti untuk mematikan aplikasi kemudian kembali ke menu awal dan buka WA.
5. Install Ulang WA
Tidak bisa dipungkiri terkadang WA juga mengalami beberapa bug yang disebabkan oleh bawaan aplikasinya.
Karena itu bagaimana pun juga Anda mencoba memperbaiki hal tersebut tetap tidak akan berhasil. Karena itu cara paling ampuh dalam mengatasinya ialah dengan menghapus WA yang sudah ada dan lakukan penginstallan kembali.
Demikian informasi mengenai penyebab mengapa aplikasi WA tidak mau kirim pesan suara serta panduan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.
Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
