aramedia.ID – Salah satu gangguan yang seringkali terjadi pada HP adalah touch screen yang tidak bisa disentuh. Akibatnya, HP Anda tidak bisa digunakan sebagaimana mestinya. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui cara mengatasi masalah tersebut.
Munculnya masalah seperti ini tentu sangat menyebalkan, karena smartphone tidak didapat digunakan walaupun dalam kondisi aktif.
Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini redaksi akan mengulas mengenai apa saja penyebab munculnya masalah ini dam bagaimana cara mengatasi touch screen Hp tidak bisa disentuh.
Silahkan dibaca dan dipahami artikel ini hingga akhir, kemudian silahkan praktekkan tips yangg sudah redaksi berikan.
Penyebab Touch Screen HP Tidak Bisa Disentuh
Sebelum masuk membahas bagaimana cara mengatasi touch screen tidak bisa disentuh, tentu penting juga mengetahui penyebab masalah tersebut. Dengan mengetahui penyebabnya, barulah bisa ditemukan solusi yang tepat untuk mengatasinya.
Perlu diketahui bahwa touch screen HP yang tidak bisa disentuh disebabkan oleh beberapa hal berikut ini :
- Layar HP kotor terkena debu, air, atau minyak.
- Memori HP penuh.
- HP terlalu panas.
- HP hang atau error.
- HP terbentur dengan keras.
Selain beberapa penyebab di atas, kemungkinan besar masih ada penyebab lainnya, seperti terkena virus, terlalu lama digunakan, atau yang lainnya.
Cara Mengatasi Touch Screen Tidak Bisa Disentuh
Setelah mengetahui apa saja penyebab touch screen HP tidak bisa disentuh, selanjutnya penting juga mengetahui cara mengatasinya.
Untuk mengetahui detail cara mengatasi layar Hp tidak bisa disentuh, pastikan Anda menyimak ulasan di bawah ini.
1. Bersihkan Layar HP
Terkadang penyebab layar HP tidak bisa disentuh karena layarnya kotor terkena air, debu, atau minyak. Untuk mengatasi masalah tersebut sangat mudah dan simple, karena Anda hanya perlu membersihkan layar HP.
Cara membersihkannya sangat mudah, Anda hanya perlu menggunakan kain halus atau kapas yang sudah dibasahi dengan cairan pembersih semisal minyak kayu putih, handwash, dan semisalnya.
Kain halus atau kapas tersebut diusapkan ke layar HP yang kotor.
2. Menutup Aplikasi
Touch screen HP yang tidak bisa disentuh terkadang disebabkan oleh memori HP yang sudah penuh. Untuk mengatasinya, Anda hanya perlu menutup semua aplikasi yang terbuka.
Dengan begitu, RAM di HP kembali dikosongkan sehingga layar HP kembali normal.
3. Matikan HP
Seringkali karena keasikan bermain game terlalu lama, HP menjadi panas. Akibatnya, layarnya tidak bisa disentuh dan digunakan.
Untuk mengatasi masalah tersebut, cukup matikan HP selama beberapa waktu untuk mengistirahatkannya.
4. Restart HP
Cara mengatasi touch screen tidak bisa disentuh adalah dengan merestart HP. Sebab, terkadang layar HP error sehingga tidak bisa disentuh.
Oleh karena itu, Anda hanya perlu mengatasinya dengan cara merestart HP yang Anda gunakan.
5. Bersihkan RAM
Perlu diketahui bahwa kapasitas RAM juga turut memengaruhi kinerja HP, termasuk layar Hp yang tidak bisa disentuh.
Oleh karena itu, jika HP Anda mengalami masalah seperti yang disebutkan di atas, pertanda RAM HP perlu dibersihkan.
Gunakan saja aplikasi pembersih Android yang bisa diunduh gratis dari Google Play Store, misalnya CCleaner, Nox Cleaner, Clean Master, serta aplikasi yang lainnya.
Banyak cukup banyak aplikasi pembersih RAM yang bis dipiluh, tinggal gunakan yang paling bagus menurut Anda.
6. Melakukan Factory Reset
Jika masalah masih terjadi padahal Anda sudah melakukan semua cara mengatasi layar Hp tidak bisa disentuh yang disebutkan di atas, maka sebaiknya Anda melakukan factory reset.
Dengan cara ini, dijamin layar HP Anda sudah bisa disentuh. Jika tetap tidak bisa, berarti kemungkinan layar HP Anda rusak.
Sebaiknya back up data-data Anda terlebih dahulu sebelum melakukan factory reset. Karena kemungkinan akan terhapus ketika melakukan hal tersebut.
Setelah melakukan factory reset, HP Anda akan kembali ke settingan awal atau bawaan pabrik.
Demikian informasi dari redaksi mengenai apa saja penyebab touch screen tidak bisa disentuh serta beberapa tips yang bisa Anda praktekkan untuk mengatasi masalah tersebut.
