aramedia.ID – Membahas masalah koneksi internet yang digunakan pada perangkat smartphone seakan tidak ada habisnya. Selalu saja ada masalah baru yang dikeluhkan pengguna, salah satunya adalah masalah dimana data seluler aktif tapi tidak bisa internetan.
Jika mengalami masalah seperti ini tentu terasa sangat menjengkelkan. Bagaimana tidak, sudah jelas sinyal sedang bagus, paket data juga masih ada tapi ketika digunakan untuk internetan ternyata tetap tidak mau konek.
Nah, jika Anda sedang dalam situasi seperti ini coba simak ulasan redaksi berikut ini bagaimana untuk mengatasi masalah tersebut.
Karena, pada artikel dibawah ini akan redaksi bahas mengenai tips atau cara untuk menangangi masalah data seluler aktif tapi tidak bisa internetan. Silahkan dibaca dan pahami hingga akhir artikel, kemudian silahkan praktekkan tips yang sudah diberikan.
Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internetan
Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah seperti ini. Seperti yang redaksi kutip dari penjelasan di beberapa forum teknisi smartphone, Anda bisa menerapkan solusi berikut ini apabila data seluler aktif tapi tidak bisa internetan.
1. Cek Jenis Paket Data
Solusi pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan lebih dahulu mengecek dan memastikan jenis paket data yang digunakan.
Maksudnya begini, ada beberapa pengguna yang membeli paket data khusus misalnya paket data untuk sosial media, dimana paket data internet ini memang khusus dan hanya bisa digunakan mengakes aplikasi sosial media saja.
Jadi ketika pengguna akan mengakses browser untuk internetan, untuk download, untuk buka Youtube tentu tidak bisa karena paket internetnta khusus hanya untuk main sosmed saja.
Jadi, pertam cek dna pastikan apakah paket data internet yang Anda gunakan adalah paket data umum, atau hanya untuk akses aplikasi tertentu.
2. Aktifkan Mode Pesawat
Selanjutnya, cara kedua yang bisa dilakukan adalah dengan mengaktifkan mode pesawat, airplane mode. Biasnya ketika pernagkat tidak bisa digunakan, dalam beberapa kasus cara ini cukup ampuh untuk mengatasi masalah tersebut.
Cara untuk melakukan ini juga cukup mudah, geser layar Hp kebawah untuk menampilkan menu pintasan lali klik pada icon mode pesawat.
Diamkan beberapa saat, kemudian matikan lagi fitur ini.
3. Restart Perangkat
Cara ketiga yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan restart pada perangkat yang digunakan. Dengan melakukan ini maka, sistem perangkat akan merefresh jaringan dan memuat ulang kambali sistem.
Untuk melakukan restart caranya tekan tombol power, lalu pilih pada opsi muat ulang perangkat. Cara ini cukup ampuh dalam mengatasi beberapa error sekaligus, termasuk salah satunya masalah koneksi internet yang sedang ngadat tersebut.
4. Copot dan Bersihkan Kartu SIM
Langkah berikutnya, ketika data seluler aktif tapi tidak bisa internetan, ini bisa diatasi dengan cara mencopot kartu SIM dari slot, kemudian membersihkan bagian lempengan kuningannya.
Bersihkan permukaan lempengan kuningan pada kartu SIM dengan menggunakan penghapus pensil. Lakukan dengan hati-hati agar kartu SIM tidak rusak.
Jika dirasa sudah bersih, pasang kembali kartu SIM pada slot lalu coba cek apakah internet sudah bisa dipakai kembali.
5. Minta Bantuan Ke Operator Seluler
Jika kesemua cara yang sudah redaksi jelaskan diatas masih belum juga mengatasi masalah yang Anda hadapi tersebut, dianjurkan untuk meminta bantuan dari pihak operator untuk mengecek masalah yang terjadi.
Biasanya nanti akan ada penjelasan, apakah sedang ada maintenance, apakah nomor Anda diblokir atau bermasalah dan sebagainya, nanti pihak operator seluler akan memberikan penjelasan dan konfirmasi.
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa cara dalam mengatasi masalah data seluler aktif tapi tidak bisa internetan.
Semoga informasi yang redaksi sampaikan pada artikel ini bermanfaat dan selamat mencoba.
