aramedia.ID – Makin maraknya aksi peretasan media sosial Instagram, membuat kita sebagai pengguna harus lebih meningkatkan kewaspadaan dalam menjaga akun IG milik kita.
Tapi bagaimana jadinya jika kita sudah terlanjur jadi korban peretasan? tetap tenang dan jangan panik, kalian bisa ikuti panduan dari redaksi berikut ini mengenai bagaimana cara mengembalikan akun IG yang di hack agar bisa kembali ke tangan kalian.
Meski kita tidak berharap kasus peretasan seperti ini menimpa kita, namun mengetahui proses dan tindakan apa yang harus dilakukan ketika menjadi korban peretasan akun IG juga tidak ada salahnya kita ketahui sejak dini.
Sehingga ketika ada teman, keluarga atau kerabat yang menjadi korban peretasan, kita bisa memberikan solusi kepada mereka bagaimana cara untuk mengembalikan akun IG yang dihack tersebut.
Cara Mengembalikan Akun IG yang di Hack
Lalu, bagaimana cara atau proses untuk mengambil alih akun Instagram yang dihack tersebut? sebenarnya pihak Instagram sendiri sudah memberikan panduan dan langkah-langkah apa yang harus dilakukan oleh pengguna jika akun IG mereka di retas.
Untuk lebih jelasnya, silahkan simak penjelasan dari redaksi dibawah ini mengenai bagaimana cara untuk mengambil alih akun IG kalian yang jadi korban peretasan.
-
Akses Halaman Bantuan Instagram
Langkah pertama yang harus kalian lakukan adalah mengakses halaman bantuan Instagram. Kalian bisa mengunjungi website berikut https://help.instagram.com/
Selanjutnya, setelah halaman bantuan Instagram terbuka pada browser yang kalian gunkan, kalian pilih opsi Privacy & Safety > Report Something > Hacked Account > I Think my account has been hacked > Report it to us.
Nanti, akan tampil dilayar beberapa form yang berisi sejumlah pertanyaan yang harus kalian isi, dengan detail dan jelas agar proses mengambil alih akun IG yang kena hack tersebut berjalan lancar.
-
Laporkan Ke Instagram Jika Akun IG Anda di Hack
Langkah selanjutnya, setelah akses halaman bantuan Instagram diatas, masih di halaman yang sama kalian pilih menu bernama Impersonation Account.
Pada menu ini, kalian akan melaporkan kepada pihak Instagram bahwa akun milik Anda telaah jadi kerban peretasan dan Anda ingin akun tersebut balik ke tangan kalian.
Nantinya, pada menu tersebut pihak Instagram akan memberikan form yang harus kalian isi, mulai dari alamat email lengkap yang kalian gunakan untuk mendaftar awal ke Instagram, nama akun IG kalian dan form lain yang berkaitan.
-
Pantau Akun IG Kalian
Setelah kalian melaporkan kepada pihak Instagram bahwa akun kalian di hack, langkah selanjutnya kalian pantau akun kalian yang dihack tersebut
Gunakan akun milik teman atau kerabat yang berteman lalu cek, apakah akun tersebut masih tersedia. Biasanya ketika laporan Anda diterima oleh pihak Instagram maka akun tersbeut otomatis akan hilang dan tidak bisa diakses.
Tapi jangan khawatir, ini adalah langkah preventif atau pencegahan dari pihak Instagram agar akun IG kalian tersebut tidak digunakan untuk hal-hal yang merugikan kalian.
-
Cek Email Kalian
Berikutnya, kalian bisa mengecek inbox email kalian. Meski ini butuh waktu, ketika laporan kasus peretasan akun IG kalian diterima oleh pihak Instagram maka nantinya Instagram akan mengirimi kalian email berisi panduan dan langkah yang perlu kalian lakukan untuk mengambil alih akun IG kalian.
Pokonya, kaliam ikuti saja apa instruksi yang diberikan oleh pihak Instagram lewat kiriman email tersebut. Semakin cepat kalian melakukan instruksi yang diberikan, akan semakin cepat akun IG kalian kembali.
-
Tunggu Balasan dari Instagram
Setelah melakukan semua instruksi dan mengirimkan data-data yang diminta, langkah selanjutnya kalian tinggal tunggu saja balasan dari pihak Instagram.
Biasanya Instagram akan membalas dalam 4 sampai 7 hari kerja, jadi harap bersabar. Nanti, sebagai langkah terakhir kalian akan diminta untuk login dengan akun kalian tersebut dan kini akun IG milik kalian sudah kembali.
Demikian informasi dari redaksi mengenai bagaimana cara untuk mengembalikan akun IG yang dihack. Semoga informasi ini bermanfaat dan selemat mencoba.
