aramedia.ID – Dalam beberapa kasus ditemui ada sejumlah pengguna yang mengeluhkan jika mereka tidak bisa membuka kiriman tautan atau link Google Drive pada perangkat smartphone yang digunakan. Jika Anda termasuk salah satunya, berikut ini langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi link Google Drive tidak bisa dibuka di Hp milik Anda tersebut.
Sebagaimana kita ketahui, Google Drive sendiri merupakan produk layanan dari Google yang memungkinkan penggunanya untuk menyimpan aneka jenis file secara cloud.
Pengguna akan diberikan kapasitas 15GB ynag bisa digunakan secara gratis dan harus membayar biaya langganan jika ingin kapasitas yang lebih banyak.
Kembali ke topik artikel, jika Anda mengalami masalah seperti yang sudah redaksi singgung diawla artikel berikut ini panduan untuk mengatasi masalah tersebut.
Mengatasi Link Google Drive Tidak Bisa dibuka di Hp
Ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan guna mengembalikan performa dari Google Drive yang error tersebut. Berikut ini penjelasan langkapnya untuk Anda:
-
Muat Ulang Perangkat
Cara pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan restart atau muat ulang pada perangkat yang digunakan.
Cara ini merupakan cara standar untuk mengatasi berbagai macam error yang terjadi pada sebuah aplikasi. Cukup dengan menekan tombol power, lalu pilih opso muat ulang perangkat.
-
Bersihkan Data dan Cache
Langkah kedua untuk mengatasi link Google Drive yang tidak bisa dibuka adalah dengan melakukan clear cache dan data pada aplikasinya.
Dengan cara ini maka aplikasi akan di restart dari awal dan aplikasi akan normal kembali, namun mengharuskan Anda untuk login ulang pada akun Google di aplikasi Google Drive tersebut.
Untuk melakukan clear cache aplikasi Google Drive caranya masuk ke menu pengaturan, kemudian pilih menejemen aplikasi, pilih Google Drive, klik penyinan lalu klik pada tombol hapus data dan cache.
-
Silahkan Update Aplikasi
Tips selanjutnya untuk mengatasi masalah seperti ini bisa juga dilakukan dengan memperbarui atau mengupdate pada aplikasi Google Drive yang terpasang di perangkat Anda.
Pasalnya, dalam beberapa kasus ketika masih menggunakan aplikasi versi lawas terkadang aplikasi tidak dapat berjalan dengan sempurna.
Sehingga, melakukan update adalah solusi paling tepat. Caranya cukup masuk ke layanan Google Play Store, kemudian pilih aplikasi Google Drive lalu tekan tombol update jika tersedia.
-
Berganti Akun
Biasanya, pengguna memiliki leih dari satu alamat email atau akun Google yang ada di perangkat yang digunakan. Anda harus perhatikan betul, pada alamat email mana Anda menerima kiriman link tersebut.
Selanjutnya, jika pada aplikasi Google Drive akun yang terkait berbeda dengan email yang digunakan untuk menerima kiriman link, maka segera berganti dengan akun yang sama agar file bisa dibuka pada aplikasi tersebut.
-
Minta Akses Ke Pengirim
Ketika Anda tidak bisa membuka kiriman link pada aplikasi Google Drive, llau ditandai dengan munculnya pesan pemberitahuan “Anda perlu izin”? maka ANda harus minta ijin akses kepemilik file.
Beriktu ini langkah-langkahnya minta ijin akses ke pengirim
- Pada keluar pesan “Anda perlu izin”, silahkan Anda ketikan pesan jika Anda minta akses untuk buka file di Google Drive.
- Kemudian lanjuy dengan klik pada tombol Minta Akses.
- Ketika pengirim mengijinkan, nantinya akan ada email balasan yang berisi link baru.
- Terakhir, klik pada tautan yang baru untuk membuka file yang sudah dikonfirmasi oleh pemilik file.
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi tautan atau link Google Drive yang tidak bisa dibuka di Hp penerima.
Semoga informasi yang redaksi sajikan ini bermanfaat, selamat mencoba dan semoga berhasil.
