aramedia.ID – Pengguna media sosial Facebook, terutama yang sering mengakses lewat aplikasi di perangkat smartphone banyak yang mengeluhkan jika mereka mengalami masalah dimana aplikasi Facebook yang mereka gunakan tiba-tiba berhenti sendiri, kemudian keluar dari aplikasi.
Apabila kejadian seperti ini terjdi pada kalian tentu akan sangat menjengkelkan, terutama jika kalian tengah asyik scroll timeline FB lalu secara tak terduga aplikasi terhenti dan terkeluar dengan dengan sendirinya.
Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini tim redaksi aramedia.ID akan memberikan tips, bagaimana cara mengatasi Facebook keluar sendiri pada perangkat smartphone yang kalian gunakan.
Penyebab Aplikasi Facebook Mengalami Force Close
Sebelum kita beranjak pada cara mengatasi masalah yang sudah redaksi singgung di atas, pertama kita akan lebih dahulu mencari tahu apa yang jadi penyebab munculnya masalah tersebut.
Kejadian facebook keluar sendiri, biasanya ditandai dengan munculnya peringatan yang berbunyi “Unfortunately, Facebook has stopped” atau sayangnya Facebook telah terhenti jika diartikan dalam bahasa Indonesia.
Lantas, apa yang jadi penyebabnya? menurut analisa yang redaksi kutip dari berbagai sumber ada beberapa penyebab mengapa hal itu bisa terjadi, antara lain:
- Umumnya kejadian seperti ini disebabkan oleh kapasitas memori internal perangkat yang sudah mulai penuh.
- Kemungkinan perangkat yang digunakan terinfeksi malware atau virus.
- Kapasitas RAM perangkat yang sudah penuh sesak
- Banyaknya file sampah atau cache pada perangkat yang kalian gunakan.
- Aplikasi minta di update/perbarui.
Sebenarnya, penyebab yang redaksi paparkan diatas bukan saja yang jadi biang kerok mengapa aplikasi Facebook sering kluar sendiri namun juga menyebabkan aplikasi lain mengalami hal serupa.
Penyebab diatas juga yang membuat perangkat menjadi lemot dan terasa lambat saat dioperasikan. Oleh karena itu, cara mengatasi masalah facebook terhenti dan terkeluar secara tiba-tiba ini juga bisa kalian terapkan pada aplikasi lain yang mengalami hal serupa.
Cara Mengatasi Facebook Keluar Sendiri
Setelah kalian mengetahui apa yang jadi penyebabnya, kini saatnya akan kita bahas solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Perlu kalian ingat, cara ini berlaku untuk semua tipe dan merk smartphone, baik itu OPPO, VIVO, Xiaomi, ASUS, Samsung, Huawei, dan semua brand smartphone yang terinstall aplikasi Facebook.
Berikut ini adalah panduan cara mengatasi aplikasi facebook terhenti dan keluar sendiri pada perangkat smartphone:
-
Bersihkan Memori Internal Perangkat
Sesuai dengan apa yang jadi penyebabnya, untuk cara pertama yang bisa kalian lakukan adalah dengan membersihkan memori internal pada perangkat yang kalian gunakan.
Kalian di anjurkan untuk menghapus file-file yang tidak diperlukan pada perangkat. Tak hanya file, sekiranya ada aplikasi yang memang jarang digunakan atau tak dibutuhkan sebaiknya uninstall saja aplikasi tersebut.
Cara ini sangat efektif untuk mengembalikan kinerja perangkat dan membuat ruang penyimpanan menjadi lega kembali.
Selain membersihkan memori perangkat, bisa juga dengan ditambah melakukan pengecekan apakah kemungkinan ada virus atau malware yang terpasang di perangkat kalian.
Gunakan aplikasi antivirus untuk memastikannya, sehingga perangkat kalian benar-benar aman.
-
Bersihkan RAM dan Clear Cache
Selanjutnya, untuk mengatasi aplikasi facebook yang sering terkeluar sendiri adalah dengan membersihkan RAM dan melakukan pembersihan file-file sampah pada perangkat yang kalian gunakan.
Pasalnya ketika file sampah atau cache banyak menumpuk pada sejumlah aplikasi, ini akan berdampak pada kinerja smartphone yang jadi melambat dan berimbas pada sejumlah aplikasi yang menjadi error.
Untuk menghapus cache, silahkan ikuti caranya berikut ini:
- Pertama silahkan buka menu pengaturan atau Settings diperangkat yang kalian gunakan.
- Lalu scroll dan silahkan buka menu Aplikasi.
- Pilih aplikasi Facebook.
- Selanjutnya, silahkan kalian klik pada tombol Clear Cache.
- Ulangi tahapan diatas pada sejumlah aplikasi yang sering kalian gunakan.
Pada dasarnya, cache sendiri adalah sebuah kumpulan data yang tersimpan seiring dengan waktu penggunaan aplikasi, dimana file cache ini sebenarnya bertujuan untuk mempercepat aplikasi tersebut ketika diakses ulang.
Tapi, apabila file cache tersebut sudah menumpuk dan tak segera dibersihkan hal itu justru akan memperlambat kinerja perangkat.
Oleh karena itu, membersihkan atau clear cache adalah solusi paling jitu untuk mengembalikan performa perangkat.
-
Cek Apakah Ada Update Aplikasi
Langkah berikutnya, untuk tips mengatasi aplikasi Facebook sering terhenti dengan sendirinya adalah dengan memastikan apakah aplikasi yang kalian gunakan sudah menggunakan versi terbaru.
Untuk mengetahuinya, silahkan masuk ke Google Play Store dan cek di menu update, apakah sudah ada opsi untuk mengupdate aplikasinya.
Jika sudah tersedia, segera lakukan update agar kinerja aplikasi lebih optimal.
-
Langkah Terakhir, Copot dan Pasang Kembali Aplikasi
Sebagai langkah pamungkas, apabila semua cara yang sudah redaksi jabarkan diatas tak mengatasi masalah yang kalian hadapi, maka solusi terakhir adalah mencopot aplikasi tersebut lalu menginstallnya kembali.
Tak ada kata gagal ketika kalian menerapkan solusi terakhir ini, karena dengan aplikasi yang fresh maka data-data aplikasi FB kalian akan bersih seperti sedia kala.
Sebagai alternatif, kalian bisa juga menggunakan aplikasi versi Lite jika memang keberadaan aplikasi FB standar cukup menguras ruang penyimpanan perangkat yang kalian gunakan.
Demikian tips bagaimana cara mengatasi Facebook terhenti dan terkeluar dengan sendirinya pada perangkat smartphone yang kalian gunakan.
Selamat mencoba dan semoga tips diatas berhasil mengatasi permasalahan yang sedang kalian hadapi.
