aramedia.ID – Salah satu penyebab kenapa kita tidak bisa login di Facebok adalah dikarenakan kita lupa dengan username dan password yang digunakan. Tapi bagaimana jika ternyata, bukan hanya password dan username saja yang terlupa, tapi alamat email dan nomor Hp yang terkait juga terlupa. Bagaimana cara mengembalikan akun FB yang lupa semuanya tersebut?
Apabila Anda berada dalam posisi seperti ini, jangan panik dan buru-buru membuat akun yang baru lagi. Karena akun Facebook milik Anda tersebut masih ada kemungkinan untuk bisa kembali ketangan Anda.
Sehubungan dengan hal tersebut, kali ini redaksi sudah menyiapkan artikel khusus yang akan membahas bagaimana cara untuk mengembalikan akun FB yang lupa semuanya, mulai dari username, password, email dan nomor Hp yang terkait.
Cara Mengembalikan Akun Fb yang Lupa Semuanya
Untuk proses mengembalikan akun Facebook milik Anda yang terlupa semuanya seperti dalam kasus ini, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan.
Agar lebih detail dan mudah dalam memahami cara mengembalikan akun Facbeook milik Anda tersebut, dibawah ini penjelasannya akan redaksi ulas secara sistematis, poin per poin pembahasan.
-
Siapkan Alamat Email Baru yang Aktif
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah dengan lebih dahulu menyiapkan sebuah alamat email yang aktif dan bisa Anda akses.
Alamat email ini, nantinya berguna untuk menerima kode verifikasi yang akan dikirimkan oleh Facebook dalam proses pemulihan akun FB milik Anda.
-
Siapkan Juga No Hp yang Aktif
Selain alamat email yang aktif, pastikan Anda juga menyiapkan no Hp yang aktif juga yang belum terkait dengan akun Facebook.
Sama dengan email, fungsi no Hp ini nantinya untuk menerima kode verfirikasi dari pihak Facebook.
-
Akses FB dan Pilih Lupa Kata Sandi
Langkah selanjutnya, silahkan Anda akses laman Facebook, bisa lewat aplikasi Facebook di Hp atau lewat browser di komputer ataupun laptop.
Namun disarankan untuk lebih mudahnya, bisa gunakan browser laptop agar selama proses pemulihan lebih gampang mengakses semua opsi dan menu.
Saat halaman Facebook terbuka, jangan masukan informasi apapun pada kolom username dan password. Anda silahkan pilih menu Lupa kata sandi saja.
-
Cari Akun FB Milik Anda
Setelah membuka menu lupa kata sandi, langkah selanjutnya Anda akan dibawa ke menu untuk mencari akun FB milik Anda.
Masukan nama akun FB Anda lalu klik pada tombol cari. Pastikan jika akun milik Anda sudah sesuai, lalu silahkan pilih opsi ‘tidak lagi memiliki akses lagi di sini’.
-
Masukan Alamat Email yang Sudah Disiapkan
Langkah berikutnya, karena Anda lupa semua akses yang digunakan untuk masuk ke akun tersebut maka akan muncul kolom untuk mengisi alamat email dan nomor telepon yang masih aktif.
Selain lewa email, kode verfifikasi ini juga bisa dikirim lewat nomor Hp, tergantung mana yang menurut Anda paling simple.
-
Jawab Pertanyaan Keamanan
Ini adalah poin utama dari proses untuk mengembalikan akun FB yang lupa semuanya tersebut. Anda akan diarahkan untuk menjawab semua pertanyaan keamanan yang ada.
Jenis pertanyaannya bisa bermacam-macam, mulai dari tanggal lahir, kapan mendaftar dan lain sebagainya. Pastikan Anda menjawab semua pertanyaan tersebut dengan benar dan sesaui dengan database milik Facebook.
Karena jika salah atau Anda asal-asalan dalam menjawab maka proses selanjutnya tidak bisa dilakukan. Jadi, ini adalah tahap paling menentukan apakah proses mengembalikan akun FB ini bisa berhasil atau tidak.
-
Tahap Akhir
Ketika Anda berhasil menjawab semua pertanyaan keamanan yang diajukan oleh pihak Facebook dan sesaui dengan yang ada dalam sistem mereka, biasanya Anda akan diarahkan untuk membuat password yang baru.
Sampai pada tahap ini, proses untuk mengembalikan akun FB yang terlupa semuanya sudah berhasil dilakukan. Namun jika gagal, maka ada yang terlewat atau ada jawaban pertanyaan yang salah dan tidak sesuai.
Demikian informasi dari redaksi mengenai bagaimana cara untuk mengembalikan akun Facebook yang terlupa semuanya. Semoga apa yang redaksi ulas pada artikel ini bermanfaat dan bisa membantu mengatasi masalah Anda.
Selamat mencoba dan semoga berhasil.
